CCTV Ezviz yang tidak merekam bisa mengakibatkan hilangnya informasi penting dan mengganggu sistem keamanan Anda. Kamera Ezviz, meskipun memiliki teknologi canggih, dapat mengalami masalah yang menghambat fungsi perekaman. Berikut adalah beberapa penyebab umum mengapa CCTV Ezviz Anda tidak merekam dan cara mengatasinya.
Daftar Isi
Penyebab Umum CCTV Ezviz Tidak Merekam
1. Masalah dengan Penyimpanan
Penyebab: Penyimpanan yang penuh atau tidak terformat dapat menyebabkan kamera tidak dapat menyimpan rekaman.
Cara Mengatasi:
- Periksa Kapasitas Penyimpanan: Pastikan kartu memori atau penyimpanan cloud tidak penuh. Jika penuh, hapus beberapa file lama atau tambahkan penyimpanan baru.
- Format Penyimpanan: Format kartu memori atau penyimpanan cloud sesuai dengan petunjuk di aplikasi Ezviz untuk memastikan kompatibilitas.
2. Koneksi Internet yang Tidak Stabil
Penyebab: Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menghambat proses perekaman, terutama untuk penyimpanan cloud.
Cara Mengatasi:
- Periksa Koneksi Wi-Fi: Pastikan kamera terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil. Gunakan perangkat lain untuk memeriksa kecepatan internet.
- Perbaiki Jangkauan Wi-Fi: Jika perlu, gunakan repeater atau perkuat sinyal Wi-Fi agar kamera dapat terhubung dengan baik.
3. Pengaturan Perekaman yang Salah
Penyebab: Pengaturan perekaman yang tidak benar dapat menyebabkan kamera tidak merekam seperti yang diinginkan.
Cara Mengatasi:
- Periksa Pengaturan Perekaman: Masuk ke aplikasi Ezviz dan pastikan pengaturan perekaman sudah diatur dengan benar. Sesuaikan jadwal perekaman atau mode perekaman sesuai kebutuhan.
- Aktifkan Perekaman Berkelanjutan atau Berdasarkan Gerakan: Sesuaikan mode perekaman, apakah berkelanjutan atau berdasarkan deteksi gerakan.
4. Masalah dengan Firmware Kamera
Penyebab: Firmware yang ketinggalan zaman atau rusak dapat mengganggu fungsi perekaman.
Cara Mengatasi:
- Perbarui Firmware: Cek apakah ada pembaruan firmware untuk kamera Anda. Perbarui ke versi terbaru untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja.
- Restart Kamera: Cobalah memulai ulang kamera setelah pembaruan firmware untuk menyegarkan sistem.
Baca Juga: “Mengatasi CCTV Ezviz yang Sering Offline”
5. Kesalahan pada Kartu Memori atau Penyimpanan
Penyebab: Kartu memori yang rusak atau tidak kompatibel dapat menghambat proses perekaman.
Cara Mengatasi:
- Ganti Kartu Memori: Jika kartu memori rusak, ganti dengan kartu yang baru dan pastikan memiliki kapasitas yang sesuai dengan spesifikasi kamera.
- Periksa Kompatibilitas: Pastikan kartu memori yang digunakan kompatibel dengan kamera Ezviz Anda.
6. Gangguan pada Sistem Daya
Penyebab: Gangguan pada sistem daya atau kabel daya yang rusak dapat memengaruhi fungsi kamera.
Cara Mengatasi:
- Periksa Kabel Daya: Pastikan kabel daya terhubung dengan baik dan tidak rusak. Ganti kabel jika diperlukan.
- Gunakan Sumber Daya Stabil: Pastikan sumber daya listrik stabil dan tidak mengalami gangguan.
7. Gangguan pada Kartu SD atau Hard Drive
Penyebab: Kartu SD atau hard drive yang rusak atau tidak kompatibel dapat menyebabkan masalah dalam perekaman.
Cara mengatasi:
- Coba ganti kartu SD atau hard drive dengan yang baru atau yang kompatibel. Pastikan perangkat penyimpanan berfungsi dengan baik dan terpasang dengan benar.
8. Aplikasi atau Perangkat Lunak Tidak Berfungsi
Penyebab: Jika aplikasi Ezviz atau perangkat lunak DVR/NVR tidak berfungsi dengan baik, ini dapat mempengaruhi proses perekaman.
Cara mengatasi:
- Periksa apakah aplikasi atau perangkat lunak Anda diperbarui ke versi terbaru. Cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi atau perangkat lunak jika diperlukan.
Baca Juga: “Cara Melihat Rekaman CCTV Ezviz dari Jarak Jauh”
9. Konfigurasi Jaringan yang Salah
Penyebab: Pengaturan jaringan yang salah, seperti pengaturan IP atau port forwarding, dapat mengganggu perekaman video.
Cara mengatasi
- Periksa konfigurasi jaringan Anda dan pastikan IP kamera dan pengaturan port forwarding dikonfigurasi dengan benar.
10. Masalah Hardware Kamera
Penyebab: Kerusakan pada hardware kamera itu sendiri dapat menyebabkan masalah perekaman.
Cara mengatasi:
- Jika semua solusi di atas tidak berhasil, periksa kamera secara fisik untuk melihat apakah ada kerusakan atau masalah hardware. Hubungi dukungan teknis jika diperlukan.
Kesimpulan
Masalah CCTV Ezviz yang tidak merekam dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk penyimpanan, koneksi internet, pengaturan perekaman, firmware, kartu memori, dan sistem daya. Dengan memeriksa dan mengatasi penyebab-penyebab ini secara sistematis, Anda dapat memastikan kamera Anda berfungsi dengan baik dan terus memberikan keamanan yang Anda butuhkan. Jika masalah berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan Ezviz untuk bantuan lebih lanjut.
Promo CCTV Ezviz Murah
Untuk menjalin relasi dan memberikan kepuasan kepada pelanggan, saat ini BOSS CCTV memberikan diskon hingga 20% maksimal 1.000.000 setiap pemasangan minimal paket CCTV Ezviz mulai dari 2 hingga 8 channel, tanpa syarat dan ketentuan. Free jasa pemasangan, setting online, & bergaransi 1 tahun. Cek promo CCTV Ezviz selengkapnya klik disini.
Whatsapp : 082129777206 / Email : [email protected]